Показать переписку с магазином Beton Project
Сергей, спасибо, сайт betonproject.ru действительно сделан с душой, удобный и подробный. Стараемся, чтобы нашим клиентам нравилось с нами работать :) У нас можно заказать даже 1 кольцо, при этом мы подробно прописали, что заказы менее 15 тысяч предлагаются только на самовывоз с нашего производства.
Ситуация по поводу цены полностью исключена. Такого быть не может. Объясню почему.
Цены автоматически подгружаются напрямую из базы данных и в предложение, которое отправляют менеджеры, и на сайт. Менеджеры не могут вносить корректировки вручную. Поэтому цены в предложениях от менеджеров полностью идентичны сайту.
Цены на доставку на сайте не прописаны, т.к. расчет зависит от того "куда везти" и нужна ли разгрузка. Откуда вы ее взяли для сравнения?
Сергей, мы на 100% уверены, что описанной вами ситуации быть не могло. Если все же произошла техническая ошибка и вы правы, мы компенсируем вам 100% разницы, даже без покупки изделий! Направьте предложение от менеджера и скрин корзины, где цены расходятся.
Сергей, ждем ответ)))